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  3. ③ 산간벽지나 도서지방의 배송비는 별도의 추가금액을 지불하셔야 됩니다.
  4. ④ 주문하신 날로부터 3~4일이내 받을 수 있습니다.(토요일,공휴일 제외)

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  1. ① 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환/반품이 가능합니다.
  2. ② 상품 불량에 의한 교환/반품일 경우 배송비는 판매자 부담입니다.
  3. ③ 고객 변심에 의한 교환/반품일 경우 왕복 배송비는 소비자부담입니다.
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  6. ⑥ 상품가치가 상실된 경우 및 재판매가 곤란할 경우 교환/반품이 불가능합니다.
  7. ⑦ 배송비는 편도기준 3,000원입니다. (산간벽지,도서지역, 제주도는 추가 요금이 있습니다.)

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